Assistante ADV

SAINT GRATIEN, France

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L’Assistante ADV (Administration des Ventes) assure la gestion complète du suivi administratif et logistique des chantiers : de la confirmation des commandes à la facturation finale. Véritable relais entre les équipes commerciales, techniques et les clients, elle garantit le bon déroulement des projets FenetriO’, dans le respect des délais, de la qualité et de la satisfaction client.

Relation client

Évolution personnelle

Autonomie

Travail administratif

Expertise technique

Responsabilités

Planifier et coordonner les chantiers
Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs
Gérer les dossiers administratifs et financiers
Suivre les interventions SAV
Centraliser les informations et fluidifier la communication interne

Compétences nécéssaires

Organisation et gestion des priorités
Maîtrise des outils informatiques
Sens du service client
Rigueur administrative et précision
Travail en équipe et coordination

Descriptif du poste

FenetriO’, spécialiste de la menuiserie sur mesure (fenêtres, portes, volets, portails, etc.), recherche une Assistante ADV / Planification pour rejoindre son équipe dynamique.
Au cœur de l’organisation, vous jouez un rôle clé dans la coordination des chantiers, le suivi administratif des commandes et la relation client.
Vous assurez la liaison entre les services commerciaux, techniques et administratifs, en veillant à ce que chaque projet soit mené à bien, dans le respect des délais et de la qualité FenetriO’.
Vos journées seront rythmées par la planification des interventions, la gestion des commandes fournisseurs, le suivi des paiements clients et la préparation des dossiers chantiers.
Vous serez également en contact direct avec les clients pour les informer, les accompagner et garantir leur satisfaction tout au long du projet.
Ce poste polyvalent et essentiel conviendra à une personne organisée, rigoureuse et à l’aise dans la communication, souhaitant évoluer dans un environnement technique et humain, au sein d’une entreprise locale reconnue pour la qualité de ses réalisations.

Assistant(e) ADV

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Ce que nous offrons

Un environnement de travail convivial et humain, au sein d’une entreprise locale reconnue pour la qualité de ses produits et le sérieux de ses chantiers.
Une réelle autonomie dans votre poste, avec des missions variées et une vision globale du suivi client.
Des outils modernes (Odoo, CRM, ERP) pour faciliter l’organisation et la planification des chantiers.
Une équipe soudée et bienveillante, où la communication et l’entraide sont au cœur du quotidien.
Des horaires stables et un équilibre de vie respecté, dans un cadre de travail agréable.
Une rémunération adaptée à votre profil et votre expérience, avec perspectives d’évolution à moyen terme.
Un poste à forte valeur ajoutée, où votre sens de l’organisation et votre rigueur contribuent directement à la satisfaction client et à la réussite de l’entreprise.

Salaire selon expérience.